¿Sabe qué ocurre cuando alguien busca tu Empresa en un Buscador?  

La construcción de una marca tiene unos inmensos costes en trabajo, dedicación, publicidad y  marketing y en este contexto, Internet y las nuevas plataformas de participación social han dado nuevas y modernas herramientas al internauta para opinar, informar y comunicar.

El aumento e importancia de este tipo de espacios ha convertido Internet en una plataforma de libertad de expresión sin competencia ni limitaciones, y ello ha supuesto un gran avance para todos. Sin embargo, su uso no siempre es el adecuado o, por lo menos, puede en muchas ocasiones no coincidir con los intereses empresariales de las personas implicadas en informaciones aparecidas en la red.

Las opiniones, por ejemplo, son un arma muy poderosa de promoción empresarial cuando son positivas, pero nefastas cuando son negativas. En este segundo caso, hay que poner remedio cuanto antes para contrarrestar las informaciones negativas con el fin de que desaparezcan de la red o, en todo caso, no ocupen posiciones relevantes en los buscadores con el fin de mitigar sus efectos adversos.

Nuestro trabajo consiste en monitorear los comentarios que a diario surgen en internet, responder a los comentarios en portales y gestionar, controlar y aportar valoraciones en internet (Ej. Facebook – Google+)